Peluuri toimii Suomen keskeisenä vastuullisen pelaamisen tukipalveluna ja tarjoaa maksuttoman, luottamuksellisen tuen pelaamisen ongelmista kärsiville henkilöille sekä heidän läheisilleen. Palvelu toimii suomalaisten terveysviranomaisten yhteistyökumppanuudessa ja sitä on rahoitettu Veikkauksen monopolikauden tilitysmekanismin kautta. Kun Suomi siirtyy Veikkauksen monopolista lisensoitujen toimijoiden malliin vuoteen 2027 mennessä, Peluurin palvelurakenne kohtaa sekä jatkuvan tarpeen tukea pelihaitoista kärsiviä suomalaisia että rakenteellisen kysymyksen siitä, miten rahoitus ja organisointi sopeutuvat lisensoidun toimijaympäristön arkeen. Kävimme läpi Peluurin palveluinfrastruktuurin, suomalaisen rahapelitoiminnan peliestokehyksen sekä siirtymän vaikutukset sääntelyuudistuksen ikkunan aikana.

Peluurin palvelukehys

Peluuri toimii monikanavaisena vastuullisen pelaamisen tukipalveluna:

Puhelinpalvelu: luottamuksellinen puhelintuki julkaistuilla aukioloajoilla. Palvelu suomeksi ja ruotsiksi.

Verkkokeskustelu: verkkopohjainen luottamuksellinen chat-tuki tiettyinä palveluaikoina.

Sähköpostituki: asynkroninen sähköpostipalvelu kirjallista yhteydenottoa suosiville.

Läheisten tuki: omat palvelupolut perheenjäsenille ja läheisille, joita toisen henkilön pelaaminen koskettaa.

Tietoresurssit: kattava verkkokirjasto kattaa pelihaittojen tunnistamisen, hoitovaihtoehdot, vaikutukset läheisiin ja toipumispolut.

Hoitoonohjaus: Peluuri ohjaa tarvittaessa eteenpäin suomalaisen terveydenhuollon ammatillisten palveluiden pariin.

Palvelu toimii luottamuksellisena tukena — Peluuri ei ylläpidä yksilöitäviä asiakastietoja, jotka liittäisivät asiakkaan rahapelitoimijoiden tietoihin tai laajempaan terveydenhuollon rekisteriin.

Peliestokehys

Suomen vastuullisen pelaamisen infrastruktuuri sisältää peliestomekanismit, jotka toimivat Veikkauksen monopolikehyksen alla:

Veikkauksen pelirajoitukset: asiakkaat voivat ottaa peliesto käyttöön Veikkauksen tuoteportfoliossa. Peliesto toimii määritellyillä kestoilla (tyypillisesti 1 vrk, 7 vrk, 1 kk, 3 kk, 6 kk, 1 vuosi tai pysyvä esto).

Tuoterajat ylittävä soveltaminen: Veikkauksen peliesto kattaa yleensä kaikki Veikkauksen vedonlyönti- ja pelituotteet samanaikaisesti.

Tunnistautumisvaatimukset: peliesto edellyttää henkilöllisyyden todentamisen, mikä estää helpon kierron uuden tilin perustamisen kautta.

Harkinta-aika: peliestin purkaminen edellyttää tyypillisesti määriteltyä harkinta-aikaa, mikä estää impulsiivisen poiston.

Suomalaisille pelaajille Veikkauksen peliestokehys tarjoaa toimivan vastuullisen pelaamisen työkalun. Lisensoitujen toimijoiden mallin siirtymässä vastaava infrastruktuuri usean lisensoidun toimijan kautta muodostuu uudeksi arjeksi.

Rahoitusmekanismi siirtymässä

Peluurin historiallinen rahoitus on kulkenut Veikkauksen monopolin tilitysmekanismin kautta — saman mekanismin, joka rahoittaa suomalaista liikuntaa, kulttuuria, tiedettä ja nuorisotyötä.

Veikkauksen monopolin loppu nostaa esiin tarkat rahoituskysymykset:

Valtion rahoituksen jatkuminen: Suomen valtio voi jatkaa Peluurin rahoittamista vaihtoehtoisten budjettimekanismien kautta, vaikka Veikkaus menettäisi monopolinsa. Vastuullisen pelaamisen tuki säilyy poliittisena prioriteettina toimijakehyksestä riippumatta.

Lisensoitujen toimijoiden rahoitusosuus: lisensoitujen toimijoiden malli voi sisältää vastuullisen pelaamisen rahoitusvelvoitteita, joissa toimijat rahoittavat Peluurin kaltaisia palveluita.

Yhdistelmärahoitus: valtion rahoituksen ja toimijoiden rahoitusosuuden yhdistelmä voi muodostaa kestävämmän rahoituspohjan kuin pelkkä monopolin tilitysmekanismi.

Yksityiskohtainen rahoituskehys on edelleen poliittisen kehityksen kohteena lisensoitujen toimijoiden mallin valmistuessa vuoteen 2027 mennessä.

Lisensoitujen toimijoiden peliestokehys

Vuodesta 2027 toiminnassa olevassa lisensoidun toimijan kehyksessä peliestoinfrastruktuurin on sopeuduttava:

Keskitetty peliestorekisteri: yleinen pohjoismainen ja eurooppalainen kehys sisältää keskitetyn kansallisen peliestorekisterin, joka kattaa kaikki lisensoidut toimijat. Ruotsin Spelpaus.se tarjoaa suoran esikuvan.

Toimijat ylittävä soveltaminen: peliesto yhdellä lisensoidulla toimijalla saattaa automaattisesti kattaa kaikki kehyksen lisensoidut toimijat, mikä antaa pelaajalle yhden estopäätöksen sijaan toimijakohtaisia päätöksiä.

Toteutuksen aikataulu: keskitetyn rekisterin infrastruktuuri vaatii tyypillisesti kehitysaikaa kehyksen käynnistymisen jälkeen. Alkuvaiheen siirtymäjakso voi sisältää toimijakohtaista peliestoa ennen keskitettyä järjestelmää.

Veikkauksen integrointi: Veikkauksen pelirajoitustiedot voivat integroitua laajempaan lisensoituun rekisteriin riippuen toteutuspäätöksistä.

Suomalaisille pelaajille lisensoitujen toimijoiden mallin pitäisi tuottaa vahvempi peliestoinfrastruktuuri kuin nykyinen Veikkaus-keskeinen kehys — mutta toteutuksen aikataulu vaikuttaa siirtymävaiheen arkeen.

Ammatillinen hoitopolku

Peluurin auttavan puhelimen lisäksi suomalainen terveydenhuolto tarjoaa ammatillisia hoitopolkuja pelihaitoista kärsiville:

Mielenterveyspalvelut: suomalainen mielenterveyskehys sisältää hoitopolkuja peliriippuvuudelle laajemman mielenterveyspalvelurakenteen sisällä.

Erityishoito peliongelmiin: kohdennettuja erityishoito-ohjelmia toimii kumppaniorganisaatioiden kautta.

Vertaistuki: Nimettömät pelurit (Gamblers Anonymous) ja vastaavat vertaistukiryhmät toimivat ympäri Suomea ja tarjoavat yhteisöperustaista toipumistukea.

Läheisten tuki: kohdennettu läheistuki, mukaan lukien talousneuvonta perheenjäsenille, joita toisen henkilön pelaaminen on koskettanut.

Hoitopolun infrastruktuuri toimii toimijakehyksestä riippumatta — saavutettavissa oli sitten kyse Veikkauksen monopolista tai lisensoitujen toimijoiden mallista.

Mitä pelaajien tulisi tietää pelihaittojen merkeistä

Yleisiä pelihaittojen merkkejä:

Yhä suuremmilla summilla pelaaminen saman jännityksen saavuttamiseksi. Toleranssin kasvun kuvio.

Vaikeus lopettaa tai vähentää pelaamista. Käyttäytymisen hallinnan menetys.

Pelaamisesta valehteleminen perheelle tai muille. Salailun kuvio.

Lainaaminen pelaamisen rahoittamiseksi. Talouden heikkeneminen.

Pelaamisen käyttäminen pakopaikkana ongelmilta tai kielteisiltä tunteilta. Selviytymismekanismina käyttö.

Pelaaminen jatkuu tappioista huolimatta. Tappioiden kiinniajamisen kuvio.

Työn, perheen tai muiden vastuiden laiminlyönti pelaamisen vuoksi. Elämän tasapainon heikkeneminen.

Pelaaminen työaikana tai sopimattomissa tilanteissa. Pakonomainen kuvio.

Jos useampi merkki sopii omaan pelaamiseesi tai läheisesi pelaamiseen: ota yhteys Peluuriin tai vastaavaan tukipalveluun. Aikainen tuen hakeminen parantaa olennaisesti toipumisen edellytyksiä.

Mitä seurata 2026–2027

Kolme havaittavaa kuviota Suomen vastuullisen pelaamisen infrastruktuurissa siirtymän aikana:

Peluurin rahoituksen jatkuvuus. Valtion rahoituspäätökset 2026–2027 ratkaisevat Peluurin operatiivisen jatkuvuuden Veikkauksen monopolin loppumisen läpi.

Keskitetyn peliestorekisterin käyttöönotto. Lisensoidun toimijan keskitetyn rekisterin toteutusaikataulu vaikuttaa pelaajien peliestoinfrastruktuuriin siirtymäkauden aikana.

Lisensoitujen toimijoiden vastuullisen pelaamisen vaatimustenmukaisuus. Ensimmäisen kierroksen lisensoitujen toimijoiden vastuullisen pelaamisen työkalujen käyttöönotto määrittelee uuden mallin vähimmäistason.

Rehelliset rajat

Peluurin palveluinfrastruktuuri on todellinen ja saavutettavissa. Suomalaisten pelaajien tai pelaamisen vaikuttamien läheisten kannattaa ottaa yhteys Peluuriin tai vastaavaan palveluun heti tarpeen tullen. Palvelu on maksuton ja luottamuksellinen.

Lisensoitujen toimijoiden mallin siirtymä vuoteen 2027 mennessä tuo rakenteellisia muutoksia vastuullisen pelaamisen infrastruktuuriin. Siirtymäkausi (2025–2027) saattaa sisältää toteutusaukkoja, joissa keskitetyn rekisterin infrastruktuuri on vasta kehitteillä. Toimijakohtainen peliesto on käytettävissä laajemman kehyksen tilanteesta riippumatta.

Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat tehokkaimmillaan, kun ne otetaan käyttöön ajoissa. Pelaamiseen liittyvistä huolista kärsivien tulisi hakea tukea välittömästi sen sijaan, että odottaisi tilanteen pahenemista. Peluuri, suomalaisen terveydenhuollon mielenterveyspalvelut ja vertaistukiryhmät tarjoavat kaikki saavutettavia tukipolkuja.

Suomen sääntelyn siirtymä vahvistaa kokonaisvaltaista kuluttajansuojaa mutta ei poista yksilön vastuuta pelipäätöksistä. Infrastruktuuri tukee tietoon perustuvaa päätöksentekoa; itse päätökset jäävät pelaajille.

Kävimme läpi julkisesti havaittavan kehyksen. Palveluinfrastruktuuri toimii vakiintuneena suomalaisena julkisena palvelurakenteena; siirtymä 2026–2027 tuottaa erityisen kehityskaaren, jota kannattaa seurata.